Je krijgt een errormelding te zien als, bijvoorbeeld, de verbinding met het testplatform tijdelijk verbroken is.
Je hoeft je geen zorgen te maken over je gegevens, alles wat je hebt ingevuld, is opgeslagen. Wanneer je tijdens een testafname wordt onderbroken, kun je opnieuw inloggen en verder gaan met de test of tool. Indien van toepassing worden de instructies en de oefenopgave(-n) herhaald, zodat je weer weet wat je moet doen.